Garantia RealTime.

Os geradores solares fornecidos e instalados pela OGES são cobertos pela Garantia RealTime.

Para acessar os Termos e Condições da Garantia RealTime é só clicar.

Através da Garantia RealTime, a OGES acompanha você ao longo de toda a vida de seu gerador solar, aumentando a vida útil, confiabilidade e produtividade do seu gerador solar. 

A Garantia RealTime inclui:

Manutenções periódicas, 2 vezes por ano.

Monitoramento do funcionamento do gerador solar, através do aplicativo SOLARMAN para identificar alarmes, falhas ou redução de energia gerada fora do normal. O monitoramento RealTime é fundamental para evitar perdas de geração de energia ao longo da vida útil do gerador.

Acesso direto por telefone ou WhatsApp, quando da identificação de eventos que comprometam a performance do gerador.

Relatórios mensais de performance do gerador comparando a energia calculada pelo programa PVSys, a energia calculada a partir dos dados Meteorológicos medidos pelo InMet e a energia real fornecida pelo aplicativo Solarman.

A Garantia RealTime tem o prazo inicial de 1 ano, incluído no fornecimento do gerador solar.

A garantia dos inversores são de 5 anos, mas enquanto os inversores estiverem cobertos pela Garantia Real-Time, a garantia dos inversores é estendida para 10 anos.

A garantia dos módulos é a padrão dos fabricantes e dos outros componentes é de 1 ano. 

A Garantia RealTime poderá ser Estendida por períodos de 1 ano.

A contratação da Garantia Estendida poderá ser feita juntamente com a contratação o Gerador Solar, beneficiando de um desconto de 20% sobre a tarifa vigente ou posteriormente pela tarifa da época da contratação.

Se você já conta com um gerador solar instalado que está fora da garantia RealTime, entre em contato que avaliaremos a possibilidade de oferecer a garantia estendida RealTime em função do estado de conservação do gerador.